Už 15 rokov poskytujeme kvalitné služby v oblasti priemyselných výrobkov. Za 15 rokov sme si vybudovali meno, ktoré sa spája s kvalitou a dôrazom na tie najlepšie služby. Spokojní zákazníci sú pre Setro tou najväčšou prioritou.
Od začiatku poctivo
Firma Setro vznikla oficiálne v roku 2001, no jej korene siahajú až do roku 1993. Za takú dlhú dobu sa v každej spoločnosti udejú stovky zmien, zmení sa personál a nastanú aj početné chvíle úspechov. V spoločnosti Setro sme v každej situácii dbali na poctivosť obchodu a spokojnosť našich zákazníkov. To sa odrazilo na našich úspechoch.
Napredovanie nie je jednoduché
Na obrovskom trhu je ťažké konkurovať desiatkam konkurenčných firiem. Je zložité vymýšľať nové inovácie pre ešte lepšie výsledky. Setro však vždy vynikalo niečím, čo zvýšilo naše náklady, no odlíšilo nás to od ostatných firiem. Napríklad v súčasnosti máme na sklade najväčšiu zásobu plynových vzpier, čo nám umožňuje ich distribúciu v extrémne krátkych časoch aj pri veľkých objednávkach pre našich najväčších odberateľov.
Dôslednosť víťazí
Skvalitnenie služieb je vždy dôležité a je súčasťou každého interného meetingu. Vďaka tomu ponúkame nielen plynové vzpery na predaj, ale i technické poradenstvo prostredníctvom mailu alebo telefónu. Okrem toho sa snažíme vyhovieť zákazníkom aj tým, že akúkoľvek reklamáciu vybavíme prakticky okamžite.
Spokojní zákazníci
Tí odzrkadľujú úspech našej firmy najviac. Spokojný zákazník sa vráti, spokojný zákazník preferuje vaše produkty, no spokojnému zákazníkovi musíte byť k dispozícii pri akýchkoľvek problémoch. Aj vďaka tomu máme na Slovensku tých najväčších odberateľov plynových vzpier a iných výrobkov Setro. V tejto myšlienke pokračujeme aj naďalej.